Häufige Fragen

Wir fertigen luxuriöse, handgefertigte Verpackungen für Schmuck: Etuis für Ringe, Creolen, Ohrringe, Anhänger, Colliers, Armbänder und Uhren, ein Universal-Etui sowie Schmuck- und Uhrenbeutel. Je nach Modell sind die Etuis außen mit einer geprägten Lederoptik oder einer Wildleder-Textur bezogen. Innen sind sie stets mit Wildleder ausgekleidet, mit weicher Haptik und edlem, mattem Finish.

Ja. Ihr Logo (bis 25 × 25 mm) wird in Gold oder Silber heißgeprägt, als Blindprägung ohne Farbe umgesetzt oder auf das Band gedruckt. Für die Prägung fertigen wir ein Klischee, das einmalig 30 € pro Etui-Größe kostet.

Ja, auf Anfrage fertigen wir Verpackungen mit individuellen Abmessungen oder nach Ihrem Design.

Selbstverständlich. Wenn Sie eine bestimmte Farbe im Sinn haben, begleiten wir Sie Schritt für Schritt durch die Auswahl. Sobald das Material beschafft ist, fertigen wir ein Muster, und nach Ihrer Freigabe beginnt die Produktion.

Das hängt von der Bestellmenge, dem Materialpreis und der gewählten Qualität ab. Sie erhalten ein detailliertes Angebot, sobald die Farbe ausgewählt und die Verfügbarkeit bestätigt ist.

Ja, der Mindestbestellwert beträgt 150 € (netto), da wir ausschließlich Geschäftskunden (B2B) beliefern.

Senden Sie uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch, mit Produkt, Farbe, Menge und gegebenenfalls Ihrem Logo. Sie erhalten ein Angebot, nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung und mit der Lieferung die Rechnung.

Ja, Sie können vor einer größeren Bestellung ein kostenloses Muster anfordern. Sie bezahlen lediglich die Versandkosten.

Ja. Alle Produkte haben Staffelpreise nach Menge. Bei einem Jahresbedarf ab 300 Stück erhalten Sie den 1.000er-Preis und können Teilbestellungen ab 50 Stück abrufen. Für ein individuelles Angebot sprechen Sie uns gerne an.

In der Regel 1–2 Wochen, mit Logo-Personalisierung 2–3 Wochen. Für Sondermaße und Sonderfarben nennen wir Ihnen die Lieferzeit im Angebot.

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 300 € kostenlos. Darunter richten sich die Versandkosten nach Gewicht, Größe und Zielland; Sie finden sie in Ihrem Angebot.

Ja, wir versenden in ganz Europa. Versandkosten, Zölle und gegebenenfalls anfallende Steuern gehen zulasten des Empfängers.

Wir versenden mit DHL, DPD und GLS. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, mit der Sendungsnummer des Paketdienstes, sofern verfügbar. Damit verfolgen Sie Ihre Lieferung direkt auf dessen Website.

Sie zahlen per Banküberweisung auf Rechnung. Andere Zahlungsarten, etwa PayPal oder Kreditkarte, sind nach individueller Absprache möglich.

Ja. Alle Preise verstehen sich pro Stück, netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten.

Über das Kontaktformular, per E-Mail an info@etuicreations.de oder telefonisch unter +49 1578 5261255. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Geschäftsstunden. Gerne beraten wir Sie auch persönlich vor Ort, nach Terminvereinbarung.

Bitte melden Sie sich innerhalb von 5 Werktagen nach der Lieferung bei uns und fügen Sie Fotos bei. Wir veranlassen umgehend einen Ersatz oder eine Rücksendung, für Sie selbstverständlich kostenlos.